מנהיגות – כלי רב השפעה בטיפול
"מנהיגות היא מנוף אפקטיבי ורב-השפעה, ואכן במושב על 'מנהיגות וזיקנה' שהנחיתי בכנס הדו-שנתי של האגודה הישראלית לגרונטולוגיה, בספטמבר אשתקד, הוצגו פרויקטים מגוונים, אשר הדגימו את האימפקט של מנהיגות חזונית על רווחת הזקנים. כך בהרצאתו של מר ירון רז אשר הביא ארצה את מודל ה-Green House שעבר בארץ התאמה והתאזרח כ"מודל אשכולות הדיור" בבתי-אבות, ואשר תוצאות הטמעתו הדגימו שביעות רצון גבוהה יותר בקרב דיירים, בני-משפחה, ואנשי-הצוות (Ulitsa, Werner, & Raz, 2021); כך בהרצאתה של גב' אילנה פטרפרוינד מנהלת האחיוׄת בביה"ח בני-ציון (שפרשה מאז לגימלאות), על עיצוב עבודת האחיות בביה"ח כידידותית לזקנים; כך בהרצאתה של גב' דפנה שמש גולן, אשר אפשרה שילובם של חיות מחמד במסגרת דיור מוסדי לזקנים. בהרצאתו של מר ענר אטר, שהקים את ה"בא-לגן" הראשון בגינת-דובנוב בת"א, ראינו את השפעתה של מנהיגות חברתית אפילו, ללא כל סמכות פורמלית, אך עם הרבה חזון ויצירתיות ביצירת יש מאין, ובפיתוח מענה פשוט ויעיל לבדידות בגיל זיקנה".

העובדים הם קודם כל בני-אדם

"העובדים הם קודם כל בני-אדם והם פועלים בתנאים מאתגרים מאוד: שכר נמוך, דימוי לא מחמיא והכרה שאיננה מספקת" אומרת ד"ר ראובני, "לכן הם זקוקים להכרה, להערכה, לתגמול, ולהתייחסות רגישה ואנושית".
בתשפ"ג הוקדש לנושא זה, גיליון מיוחד של כתב העת "גרונטולוגיה וגריאטריה", שאותו ערכו פרופ' ליאת אילון וד"ר ראובני. ממצאי המחקרים בגיליון זה מראים באופן עקבי, שעובדים מרוצים יותר, נותנים טיפול טוב יותר, כך שההשפעה על רווחת-הזקן היא מוחשית גם דרך אמצעי זה של פיתוח וטיפוח המשאב האנושי. "אני רואה לעצמי שליחות של ממש לצייד את הסטודנטים בכלים מעשיים המבוססים על ידע מדעי ובטיפוח הבשלות הניהולית שלהם בשירותים לזקנים", מסכמת ד"ר ראובני.

בהיבט האישי

"שמחתי מאוד על ההזדמנויות להנחות סדנאות של עבודת צוות במסגרת הג'וינט, ונוכחתי בתרומה שלהן לבריאות הצוותית. אני מרגישה שהשליחות האישית שלי בעולמות הזקנה, היא לטפל במטפלות/ים ולפתח את המנהלות/ים, ומאמינה בצורך החיוני לתרגם את הידע המדעי לשפה יומיומית פרקטית ויישומית".