"אחד היתרונות הגדולים של האתר הוא מצד אחד היכולת לבחון את המציאות והאתגרים שעולים בהיבטים שונים ומצד שני לשקף ולעיתים אף לייצר פתרונות חדשים באופן מתמיד" אומר אודי ליאון, יוזם ומפעיל האתר, "עובדת היותו של האתר דיגיטלי, מאפשרת עדכון מתמיד של סוגיות חדשות או ישנות, גם ברמה של חידושים טכנולוגיים, מדעיים, מה שמאפשר מתן מענה זמין ומיידי. זאת ועוד – באמצעות האתר ניתן לבחון כיצד מתמודדים עם סוגיות כאלה ואחרות במקומות שונים בעולם וללמוד מהם".
המידע באתר נאסף מפלטפורמות דיגיטליות שונות על ידי אנשי מקצוע ומתעדכן כל העת, ומאפשר לקיים דיון פתוח בסוגיות שעולות בזקנה בהשתתפות אנשי מקצוע לצד אנשים מן השורה. בין הנושאים שעלו לדיון: סוגיות בתחום הסיעוד, איכות ותוחלת חיים, סוגיות בתחום החברתי פסיכולוגי, כגון בדידות, התעללות וגילנות ועוד.
"סוגיות מעשיות גרונטולוגיות רבות דורשות שילוב של ההיבטים האקדמיים, החברתיים, התרבותיים, האתיים, הפסיכולוגיים, הקוגניטיבים והביולוגיים של ההזדקנות", אומר ליאון, "האופי הרב תחומי של הגרונטולוגיה יוצר אתגר גדול של פיתוח פתרונות לבעיות אלו. ואתר "סוגיא" הוקם במטרה לאגד את כל ההיבטים הללו ושילובם האחד בשני במטרה למצוא פתרון ותשובות חדשות לאתגרי הזקנה".

אחד השימושים המשמעותיים באתר הוא בהכשרה האקדמית של גרונטולוגים. כך בקורסים שונים, הסטודנטים נחשפים לדילמות שבאתר ומתנסים בחיפוש פתרונות ותימוכין, כמודל להמשך פעילותם המקצועית בהמשך.
"כמו שעשינו בתקופת הקורונה", אומר ליאון, "בימים אלו אנו מתחילים לעסוק בסוגיות המאתגרות הצפות ועולות מהשטח כתוצאה מהמלחמה. סוגיות שכמו בתחומים אחרים, לא העלינו בדעתנו לפניה".

בסיום הריאיון מסביר ליאון על החשיבות של קיום דיאלוג ועל הקשר בין התלמוד לאתר סוגיא, "אחת מהנחות היסוד שעומדת מאחורי האתר היא, שבתחום כל כך דינמי ומתפתח, אין פתרונות קסם, ובמקרים רבים יכולות להיות גישות שונות ולעיתים אף הפוכות להתמודדות. כאן שואב האתר מרעיון המחלוקת התלמודית - לפיו, דווקא הדיאלוג הקשוב בין העמדות השונות, יכול להעמיק את ההבנה והחשיבה מחוץ לקופסה על הסוגיות ואף להביא ליצירת גישות חדשות ויצירתיות הן בתאוריה והן בפרקטיקה".